北京点子王王启宾:美容院吸引顾客方案
发布时间:2022-03-05 08:01:08 人气:346 来源:王启宾
大家好, 我是王启宾,很多客户和行业朋友都称呼我点子王。今天给大家分享的这个方案,对于从事这个行业的朋友来说,如果你们用心看,仔细阅读,相信一定有非常大的帮助,对于你现在经营过程中遇到的类似问题也会有不同的认识和启发。下面是方案的全部内容,马上分享给大家。如果大家有不明白的地方,也可以咨询我,在我时间方便的时候也将耐心的给大家解答。
要知道,这个世界上,最伟大的营销案例,都是从研究人性出发,只要你牢牢抓住人性的弱点,你就可以将自身的商业模式进行改良!
这家美容院的李总现在是我《弟子密训班》第11期的学员,在深圳、东莞、惠州三地经营连锁美容院,由于自身的资源优势,以及李总极其善于资本运作,所以创业不到3年时间,就在深莞惠三地开了17家美容院,全部是直营店。
可以说,李总在华南地区美业行业,算是一个后起之秀,由于发展太快,问题也来了,那么就是品牌知名度、顾客的消费黏性都不是很好,带着这些疑问,李总自己也分析也一翻,说现在很多女性消费者,特别是年龄在35岁-50岁之间的女性,虽然也重视自身保养,但是却把更多钱花在了投资理财方面,比如买房子,李总本身思维也比较开阔,她自己设计了一个营销模式:成为美容院的合伙人,就送你一套房子!
当时李总是这样想的,只需要用户一次性预存3年的美容费用,一年是10万,那么3年就是30万,就能成为美容院的合伙人,美容院会额外送顾客150张价值2000元的美容卡,该卡可以在美容院做任意消费,另外,为了打动顾客充值,李总还计划要送出一套价值60万的房子,这个房子面积有50平米,坐落在惠州。
但是问题来了,顾客充30万没问题,但是要把一套60万的房子送出去,美容院如何盈利呢?
李总通过多方渠道打听联系到我,经过面对面深入的沟通后,他说出了他的困惑,他最怕的是活动效果达不到,策划费怎么收,我告诉他:我策划的每一个策划方案都是按照实际效果收费的,即:前期策划服务费+按照方案活动营业额10%收取服务费用。同时结合实际情况,还可能会派驻专家老师到他店里帮助他落地,他对这种保姆式的合作方式非常满意。。
后来通过亲自去李总的美容院现场调研,经过长达5天认真仔细的调研后,我给他把过去的方案进行了完善和升级,我从三个维度,把李总的方案进行完善,分别从产品维度、营销维度、资本维度来重新设计,让李总在45天时间,收款4800万,净赚2400万,方案具体是如何设计的呢?
招:产品拆分模型
原来的模式是顾客充值30万,只能享受150张价值2000元的美容卡,其实这对顾客来说,是有疑虑的,那么如何化解这个疑虑呢?
我们重新拆分:充30万,里面30万可以永远消费,另外我们再送你150张价值2000元的美容卡,除此之外,我们再送你一套价值60万的房子,你说顾客愿不愿意充值?
我想,如果刚好遇到想买房子的顾客,且顾客购买实力也可以,肯定会充值的,哪里来这么好的事情呢?
那么话说回来,美容院如何赚钱呢?接下来,就要从营销维度和资本维度来对方案进行升级!
第二招:资本拆分模型
我问大家,如果美容院准备送出去50套房子,那么是不是可以团购,直接跟开发商团购房子,是不是有优惠,我们按照9.5折的团购价,价值60万的房子,实际只需要交57万。
那么57万的房子,我们批量团购,是不是可以把首付比例也降一降,原来是30%的首付比例,谈到了25%,那么首付费用实际上只有14.25万。
下面,我们计算一下,除去首付,余下的42.75万,按照10年分期,每年需要4.275万,每个月3562.5元,加上1000元利息,美容院每个月需要帮用户还4562元的房贷。
于是,我们方案稍微改一下,用户需要出让10年的房屋使用权给美容院,美容院把这50套房,形成公寓房租出去,大家都知道,惠州沿海那边都是度假公寓,每间房委托给民宿公司管理,差不多每间房每个月更低 回本2000元。
那么现在问题就是,美容院只需要每个月在用户身上赚到2562元,美容院就是盈利的,对不对?再加上首付款上面,已经赚了15.75万,平摊到每个月,就是1312元,实际上美容院只需要在顾客身上,每个月赚到1250元就可以了。
那么美容院如何从顾客身上,一个月赚到1250元呢?给简单,这个时候,就是方案的第三招,叫做会员营销裂变。
第三招:绑定客户,形成裂变
我问大家一个月在一个会员客户身上赚1250元难不难?很多人说好难?如何确保会员每个月都来消费呢?其实很简单,这里面利用营销学的2招就搞定:
1,绑定会员客户
我们是不是送出去了150张价值2000元的美容卡,这个时候,我们跟会员是这么签下协议的,你每个月让4位好友到我们美容院来体验,我们就帮你还房贷,如果不满4人,我们就不能帮你还房贷,这个时候,我告诉你,会员会拼命拉身边的朋友到你的美容院来体验,但前提是你们的服务做得非常好。
只要会员每个月介绍4个朋友到我们美容院来体验,我们是不是每个月多增加了4个赚钱的机会?
是不是通过资本模型(还房贷)与营销模型(美容卡裂变),让会员主动介绍身边的朋友到我们店来消费。
2,分佣机制
光这样还不行,我们要把会员变成合作伙伴,必须要让会员赚到钱,如果你的好友也在我们这里成为合伙人,我们将返你5万佣金,这个钱可以直接提现,也可以在我们店继续消费。
如果你介绍的朋友,没有成为我们的合伙人也没有关系,如果每个月消费超过3000元,我们就返你10%的佣金。
通过还房贷绑定会员,以及分佣机制,彻底把李总的美容院生意盘活了。
结果这个方案,在深圳、东莞、惠州同步启动,45天时间,成交了160单,收款4800万,净赚2400万。
很多时候,我们传统企业家的思维,会被理论数据所打败,过去大家想都不敢想,去美容院消费,可以送房子的营销案例,但是只要你把产品思维(价值)、营销思维(裂变)、资本思维(分拆)组合运用好,其实是非常容易实现盈利的!
营销,最关键是把握人性,抓住人性,就可以引爆你的生意,让你的现金流丰富起来!
好了,今天就给大家分享到这里,其实这套方案,可以嫁接到许多行业里面,关键看你有没有举一反三的能力,和把握客户心理的能力。
根据本次营销活动共计收款4800万,全部过程我们都参与其中,帮助对接资源,帮助落地,根据我们的收费标准,本次所有策划费用480万,李总对这种保姆式的合作模式非法满意。
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